Création du site d'un pisciniste, de A à Z
Azurdo — installation de piscines et magasin, Hérault
Azurdo installait des piscines à coque polyester et tenait un magasin de pièces et de produits d'entretien, sans aucun site internet. Les chantiers arrivaient par le bouche-à-oreille et par le fournisseur de coques ; le magasin, mal situé, n'était trouvable que via sa fiche Google My Business. Le dirigeant voulait développer les deux.
Pourquoi un site devenait indispensable
Au-delà des ventes, c'était une question d'image de marque : une entreprise du bâtiment sans site inspire peu confiance à un particulier qui s'apprête à engager plusieurs milliers d'euros. Et sur le plan de la visibilité locale, beaucoup d'habitants des environs ont une piscine sans jamais penser à ce magasin, ni le remarquer en passant.
La charte graphique
Des teintes bleues et vertes pour l'eau, du jaune pour le soleil : des couleurs vives, qui évoquent l'été. Et en arrière-plan de la page d'accueil, cette silhouette verte n'est pas décorative — c'est le Pic Saint-Loup, le secteur d'intervention de l'entreprise.
Le site
Site WordPress créé entièrement : arborescence, pages de services (installation, rénovation, entretien, pièces détachées), témoignages clients, blog, informations magasin et carte d'accès.
Une FAQ pour désengorger le service client
J'ai conçu une FAQ organisée par objet de demande — passer commande, trouver un produit, délais de livraison, suivi, annulation, retours et SAV — pour que le client trouve sa réponse seul plutôt que d'appeler ou d'écrire.
En première page de Google, puis contraints d'arrêter
Le site était tout neuf, et l'objectif était d'apparaître sur « piscine à coque Montpellier ». Le travail de référencement naturel a porté : le site s'est positionné en 8e place, donc en première page de Google, sur cette requête très concurrentielle. L'effet a dépassé ce que l'entreprise pouvait absorber — l'activité d'installation générait trop de demandes à traiter en parallèle de l'activité principale, la vente de pièces détachées. Elle a donc été abandonnée, et le site mis entre parenthèses.
Les supports
Visuels et signalétique
Visuels pour les réseaux sociaux, déclinés dans la charte, et panneau de chantier posé sur les piscines réalisées.
